Keyhand支援
這裡是常見問題的解答；如果還需要協助，也可以直接聯絡開發者。
常見問題
如何在新裝置上還原購買項目？
用同一個 Apple 帳號登入，打開 Keyhand，進入「設定」，點一下「還原購買項目」。你的 Pro 訂閱或買斷版權益會立刻恢復。
如何取消訂閱？
訂閱由 Apple 管理。在 iPhone 或 iPad 上打開「設定」，點一下你的姓名，再點「訂閱項目」，選擇 Keyhand，然後點「取消訂閱」。在目前訂閱週期結束前，你仍可使用 Pro 功能。刪除 App 並不會取消訂閱。
備份是怎麼運作的？
Keyhand 會把所有內容保留在你的裝置上。在「設定」中點一下「備份所有專案」，即可把全部專案、照片和圖說打包成一個檔案，存到 iCloud 雲碟或「檔案」App 中的任何位置。要還原時，點「從備份還原」並選擇該檔案即可。
我的圖說是 DWG 檔案，要怎麼匯入？
Keyhand 支援匯入 PDF 和 DXF 格式的圖說。請在你的 CAD 軟體中打開 DWG 檔案，匯出為 DXF（ASCII）或 PDF，接著打開專案，點「格局圖」，從「檔案」App 匯入該檔案。
語音輸入沒有作用。
Keyhand 需要「麥克風」與「語音辨識」權限。打開 iPhone「設定」，往下找到 Keyhand，把兩個權限都打開。語音辨識在支援的裝置上可在本機完成，因此沒有訊號時也能使用。
要如何匯出並傳送報告？
打開專案，點一下選單按鈕，選擇「產生客戶 PDF 報告」，或選擇「匯出試算表（CSV）」給營造廠商。接著透過「郵件」「訊息」或 AirDrop 傳送，也可以存到「檔案」App。
可以把驗屋排程加進行事曆嗎？
可以。預約驗屋時，保持「加入 iPhone 行事曆」為開啟狀態即可。Keyhand 只會要求新增事件的權限，絕不會讀取你的行事曆。
我的照片和專案存在哪裡？
只存在你的裝置上。Keyhand 沒有伺服器，也沒有帳號系統，因此除非你自己分享、匯出或備份，任何內容都不會被上傳。