Suporte

Inicie sessão com a mesma Conta Apple, abra o Keyhand, vá a Definições e toque em Restaurar Compras. A sua subscrição Pro ou o desbloqueio vitalício voltam de imediato.

As subscrições são geridas pela Apple. No seu iPhone ou iPad abra Definições, toque no seu nome e depois em Subscrições, escolha Keyhand e toque em Cancelar Subscrição. Mantém o Pro até ao final do período atual. Eliminar a app não cancela a subscrição.

O Keyhand guarda tudo no seu dispositivo. Em Definições, toque em Fazer cópia de segurança de todos os projetos para guardar um ficheiro com todos os projetos, fotografias e plantas no iCloud Drive ou em qualquer local da app Ficheiros. Para restaurar, toque em Restaurar cópia de segurança e escolha esse ficheiro.

O Keyhand importa plantas em PDF e DXF. Abra o DWG no seu software CAD e exporte-o como DXF (ASCII) ou PDF; depois abra o projeto, toque em Plantas e importe o ficheiro a partir de Ficheiros.

O Keyhand precisa de autorização de Microfone e Reconhecimento de Voz. Abra as Definições do iPhone, procure Keyhand e ative ambas. O reconhecimento é processado no dispositivo quando suportado, pelo que também funciona sem rede.

Abra o projeto, toque no botão de menu e escolha Criar relatório em PDF para o cliente, ou Exportar folha de cálculo (CSV) para o empreiteiro. Depois envie-o por Mail, Mensagens ou AirDrop, ou guarde-o em Ficheiros.

Sim. Ao marcar uma vistoria, mantenha ativado Adicionar ao Calendário do iPhone. O Keyhand apenas pede autorização para adicionar eventos e nunca lê o seu calendário.

Apenas no seu dispositivo. Não existe servidor nem conta Keyhand, pelo que nada é enviado a não ser que você próprio partilhe, exporte ou faça uma cópia de segurança.